Asistente de Servicio al Cliente

Empresa: Canella. S.A.

Sueldo Q4,000.00

Rango salarial: 3,500 - 5,000

Número de vacantes: 1

  • País Guatemala
  • Departamento Guatemala
  • Municipio Ciudad de Guatemala
Requerimos

Descripción del puesto: Responsable de brindar apoyo a la Gerencia General con el seguimiento de clientes, planta telefónica, reportería, reclamos, medición de indicadores.

Conocimientos especiales: * Graduada a nivel Diversificado con estudios universitarios * Experiencia comprobable de tres años en Atención al Cliente o Call Center * Experiencia en reportería, atención y gestión de reclamos * Manejo de Microsoft Office, Power BI y KPI’S * Disponibilidad para laborar de lunes a sábado * Persona con habilidades de atención al cliente y sentido de urgencia

Competencias: Iniciativa - Autonomía, Orientación al cliente, Capacidad de aprendizaje, Adaptabilidad - Flexibilidad, Trabajo en equipo, Resolución de problemas, Solida formación de valores,

Profesión: Estudiante universitario

Estudios/carrera: Carrera afín

Edad/rango: 22 en adelante

Género: Femenino

Años de experiencia: 3

Idioma: Español

Licencia: Sin Licencia

Vehículo: No

Software: no

Disponibilidad para viajar: No

Ofrecemos
Q4,000.00

Contratación: Indefinido (mayores a 9 meses)

Jornada: Tiempo Completo

Incentivos: ° Pertenecer a un grupo sólido con 78 años de trayectoria ° Ser parte de una organización en crecimiento y expansión ° Ambiente laboral que promueve la innovación ° Estabilidad laboral

Otros beneficios: Prestaciones de Ley