Descripción del puesto: Evaluar el servicio al cliente interno y externo de la organización para garantizar la optimización del mismo, brindando una supervisión eficiente y oportuna, implementando y desarrollando diversas estrategias destinadas a mejorar la satisfacción general de los clientes. Atribuciones: - Dirigir, formar y asesorar a los diferentes equipos, proporcionando la orientación adecuada y el apoyo para garantizar los más altos niveles de servicio. - Supervisar y evaluar el rendimiento de los equipos, proporcionando retroalimentación y entrenamiento para mejorar la productividad. - Garantizar una coordinación y comunicación fluida de servicio organizacional. - Asegurar el cumplimiento e los protocolos de servicio definidos. Requerimos: - Licenciatura en Administración de Empresas o afín. - 3 años de experiencia en puestos similares. - Experiencia en metodologías de servicio al cliente. - Habilidades de comunicación. - Disponibilidad de laborar en zona 13. Ofrecemos: - Oportunidad de desarrollo. - Estabilidad Laboral. - Seguro de Vida.

Conocimientos especiales: SAC

Competencias: Iniciativa - Autonomía, Dinamismo - Energía, Orientación al cliente, Adaptabilidad - Flexibilidad, Liderazgo, Trabajo en equipo,

Profesión: Administrador

Estudios/carrera: Administración

Edad/rango: 25 -38

Género: -

Años de experiencia: 5

Idioma: Español

Licencia: Sin Licencia

Vehículo: No

Software: -

Disponibilidad para viajar: No