Descripción del puesto: OBJETIVO DE LA PLAZA: Recibir y tramitar pedidos, solicitudes, reclamos y pagos de los clientes gestionando cada una con el apoyo del equipo de las demás áreas de la empresa. REQUISITOS: Persona con alto nivel de servicio al cliente, proactiva, comunicación eficiente y asertiva, sentido de la escucha, buenas relaciones interpersonales, habilidad en mecanografía, redacción, manejo de planta telefónica, ortografía, manejo de Microsoft, atención al detalle, deseo de aprender, autodidacta, habilidad númerica y analítica. Experiencia minima de un año como ejecutiva de televentas ó teleoperadora.

Conocimientos especiales: Microsoft Word Microsoft Excel Microsoft PowerPoint Microsoft outlook Analisis Habilidad Comercial Orientación al logro Redacción Servicio al cliente Ventas

Competencias: Dinamismo - Energía, Orientación al cliente, Capacidad de aprendizaje, Productividad, Persuasión e influencia, Trabajo en equipo, Tolerancia a la presión, Adecuación persona - puesto - empresa, Estabilidad emocional, Resolución de problemas, Motivación frente al nuevo cargo, Habilidad de negociación, Solida formación de valores,

Profesión: Ejecutiva de ventas

Estudios/carrera: Estudios nivel diversificadob

Edad/rango: 22-30

Género: Femenino

Años de experiencia: 1

Idioma: Ingles

Licencia: Sin Licencia

Vehículo: No

Software: Scanner, fotocopiadora, planta telefononica, computadora

Disponibilidad para viajar: No